Bereikbaar wanneer u dat wilt
Altijd, alleen buiten de kantooruren of pas wanneer u zelf niet opneemt: u kiest wanneer wij inspringen.
We antwoorden met de afgesproken begroeting, in de gewenste talen. We noteren een boodschap, geven informatie of verbinden door met de juiste medewerker.
Uw begroeting
Voor de beller klinkt onze medewerker als een deel van uw organisatie.
Gericht doorverbinden
We bepalen eerst wie of wat de beller nodig heeft.
Direct rapport
De juiste personen ontvangen meteen de afgesproken informatie.
Ook voor uitzonderingen
Van een centraal nummer tot een noodlijn: elk scenario wordt vooraf vastgelegd en getest.