24/7 bereikbaarMeertalig telefonisch onthaal

Wij zoeken 2 nieuwe collega's

Jouw stem.
Waar jij bent.

Een warm welkom begint bij jou. Word parttime telefonist(e) bij Telesecretariaat.PRO. Na je opleiding in Aalst werk je 100% op afstand: van thuis, van op vakantie of eender waar.

  • 2 open plaatsen
  • Parttime
  • Telewerk na opleiding in Aalst

Twee vacatures, één fijne rol

Parttime telefonist(e).
Volop menselijk contact.

Je bent de vriendelijke stem voor de klanten van onze opdrachtgevers. Met aandacht, een heldere boodschap en een correcte opvolging maak je het verschil.

Wat ga je doen?

  • Oproepen vriendelijk en professioneel beantwoorden in naam van onze klanten.
  • Goed luisteren, de juiste vragen stellen en boodschappen nauwkeurig noteren.
  • Oproepen doorverbinden en informatie doorgeven volgens de afgesproken richtlijnen.
  • Zorgen voor een helder verslag en een zorgvuldige opvolging.

Daar herkennen we jou in

  • Je communiceert duidelijk en helpt mensen graag verder.
  • Je blijft rustig en vriendelijk, ook wanneer het druk is.
  • Je werkt nauwkeurig, zelfstandig en discreet met klantgegevens.
  • Je kunt vlot met een computer werken en afspraken nakomen.

Neem je werkplek mee

Thuis of ergens anders.
Altijd goed verbonden.

Van je eigen bureau tot je vakantieverblijf: na de verplichte opleiding in Aalst werk je volledig op afstand, waar je ook bent.

Dit heb je nodig

  • Een stabiele breedbandverbinding. Dat is een absolute vereiste voor vlotte gesprekken en toegang tot de werkomgeving.
  • Een rustige plek waar je ongestoord kunt telefoneren en vertrouwelijke gesprekken kunt voeren.
  • Betrouwbare bereikbaarheid tijdens je afgesproken werkuren.

De concrete uren en praktische afspraken bespreken we samen. Vermeld alvast je beschikbaarheid bij je sollicitatie.

Eerst samen oefenen

Eerst Aalst.
Daarna jouw eigen werkplek.

Je start met een verplichte opleiding ter plaatse in Aalst, tijdens je geplande werkuren. Afhankelijk van je ervaring en hoe snel je alles onder de knie krijgt, duurt die twee weken tot drie maanden.

Een fijne telefoonstem, geen kilometervreter.

Elke dag drie uur in de wagen? Dan wordt onze opleiding een roadtrip met af en toe een telefoontje. Dat is niet de bedoeling, ook niet als jij graag achter het stuur zit.

Je uitvalsbasis tijdens de opleiding moet op haalbare afstand van Aalst liggen, zodat je gedurende de volledige opleidingsperiode vlot tot bij ons kunt komen. Wie tijdens de opleiding te ver weg verblijft om de verplaatsingen haalbaar te houden, komt niet in aanmerking. Lange dagelijkse pendeltrajecten en de bijbehorende kosten passen niet binnen deze functie.

Twijfel je of jouw uitvalsbasis haalbaar is? Vermeld bij je sollicitatie vanwaar je tijdens de opleiding naar Aalst zou komen.

Laat van je horen

Solliciteer hier.

Vertel ons wie je bent en wanneer je beschikbaar bent. Je sollicitatie en je rooster worden rechtstreeks aan ons bezorgd.

1. Over jou

Velden met * zijn verplicht.

Talenkennis

Voor deze functie moet je Nederlands, Frans én Engels minstens goed beheersen.

2. Jouw beschikbaarheid

Kies je beschikbare uren van maandag tot zaterdag. Je kunt maximaal vier tijdblokken per dag toevoegen. Een dag zonder blokken betekent dat je niet beschikbaar bent.

Maximaal 38 uur per week, ook bij een rooster van twee weken. De uren zijn in Belgische tijd.

Dit is je beschikbaarheid; de uiteindelijke werkuren spreken we samen af.

3. Verzenden

Het formulier wordt geladen…

Solliciteer nu