Het tekstbericht is een van de meest laagdrempelige communicatiemiddelen geworden. Een chat-functie op uw website is dan ook haast onmisbaar.

 

Een chatknop implementeren is tegenwoordig kinderspel, er zijn tal van providers op de markt die, mits een maandelijkse bijdrage, toegang bieden tot uitgebreide mogelijkheden. Een contractje afsluiten en dat is het dan.

 

Eens de chat-knop door uw IT-er is toegevoegd aan de website (één lijntje code), is het aan u. Het volstaat achter uw computer plaats te nemen en... daar ook te blijven zitten, tot de vele vragen zijn beantwoord of net tot een bezoeker zin heeft een vraag te stellen.

 

Ons telesecretariaat kan uw website voorzien van een bemande chatknop, die met hetzelfde gemak kan geinstalleerd worden.

 

Onze medewerkers zitten klaar om de vragen van de bezoekers van uw website omtrent uw diensten of producten te beantwoorden, te helpen bij bestellingen, leads te verwerven,...

 

Indien de bezoeker dat wil kunnen we met haar of hem meekijken op de website, zien waar hij of zij klikt en zelfs helpen bij het navigeren.

 

Afhankelijk van uw wensen kunnen we de, voor u op maat gemaakte, chatknop:

• • Aanpassen aan de huisstijl van uw website.
• • Voorzien van de mogelijkheid om een terugbelverzoek na te laten.
• • Voorzien van links naar uw sociale mediakanalen.
• • Voorzien van uw contactgegevens.
• • Laten verdwijnen buiten de operationele uren.
• • Voorzien van links naar andere pagina's.