Als thuisverpleger of thuisverpleegster weet u als geen ander dat uw patiënten een permanente berreikbaarheid verwachten. Dikwijls hebben weinigen onder hen er niet echt veel begrip voor dat u aan het rijden bent, een andere patiënt aan het verzorgen bent of gewoon wat tijd voor u en uw gezin neemt.

 

Uw agenda staat of valt echter met uw bereikbaarheid. Elke oproep kan immers deze van een nieuwe patiënt zijn, die jammergenoeg meestal gewoon een andere dienst belt.

 

Ons telesecretariaat zorgt ervoor dat u weldegelijk 24/24 en 7/7 beschikbaar bent. Wij slapen... nooit.

 

Uw toekomstige patiënt heeft onmiddellijk een medewerker aan de lijn die, indien u dat wenst, zelfs een eerste afspraak kan vastleggen.

Oproepen van bestaande patiënten worden zorgvuldig gerapporteerd per email, waarna u, indien nodig, later kan terugbellen. Uiteraard stellen wij uw ongedulde cliënten onmiddellijk gerust en geven hen meteen door dat u wat vetraging heeft en zeker nog langs komt.